市人力社保局办事大厅 窗口基本开放 市民办事

来源: 温州东瓯泌尿外科医院 时间: 2018-03-05 作者:温州东瓯泌尿外科

  下午2时许,2楼社保服务大厅窗口工作人员全部到岗。 温州日报全媒体记者余丹 摄

  昨日下午1时57分,记者来到市人力社保局办事大厅,1楼行政审批窗口已经陆续有工作人员到岗,一旁的咨询台处,坐着两名工作人员。这时,有几位市民前来咨询社保业务,工作人员指引其前往2楼办理。

  在2楼社保服务大厅,办事市民较少,窗口前基本没什么人,但并未出现窗口工作人员闲聊、吃零食、无故离岗等现象。在23个窗口中,仅22号窗口空着,摆出了“暂停服务”的标识牌。记者取号后,来到窗口打印浙江省职工基本养老保险历年参保证明,不到1分钟,工作人员将打印好的证明盖章后交给记者。

  在3楼医保中心,13个窗口包括综合窗口、绿色通道窗口和后台审核窗口全部开放。市民陈女士告诉记者,自己是来办理医保急诊费用报销的,办事流程很顺畅,工作人员也很耐心,自己很满意。

  记者最后来到4楼市民卡业务服务大厅,这里办事市民较多,等候区域也坐着十来位市民。除13、14号窗口前放着“暂停服务”的标识,其余窗口均有工作人员在办理业务。带着孩子前来申领市民卡的邹先生点赞:现在到部门办事真是又快又方便!